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1、開機(jī)鼠標(biāo)漂移
有時候在正常連接的情況下，開機(jī)鼠標(biāo)漂移到屏幕一側(cè)，無法正常使用鼠標(biāo)。這種現(xiàn)象是計算機(jī)在開機(jī)自檢的時候，將儀表的通訊數(shù)據(jù)誤認(rèn)為是鼠標(biāo)的數(shù)據(jù)。解決辦法通常是將通訊線拔下，重新啟動計算機(jī)，再插上通訊線，計算機(jī)的鼠標(biāo)就恢復(fù)正常了。也可以先開計算機(jī)，等計算機(jī)*啟動后再開儀表。
2、無法打開軟件
可運(yùn)行安裝光盤下DRIVER文件夾內(nèi)Instdrv.exe重新安裝軟件狗驅(qū)動，重新啟動計算機(jī)后便可以進(jìn)入軟件界面。
3、串行通訊出現(xiàn)問題
計算機(jī)總是不顯示重量，該如何處理呢?
首先檢查儀表與計算機(jī)之間的連接是否正確;其次檢查軟件中的設(shè)置參數(shù)(如波特率、串口設(shè)置等)是否正確，一般就能解決問題。
4、無法進(jìn)入管理系統(tǒng)
這種情況，一般屬于數(shù)據(jù)庫失去信息。解決方法：重新用軟件安裝盤另外安裝一遍，重新輸入司磅員和用戶權(quán)限即可。
5、不能打印
解決辦法：1)、重新設(shè)置(安裝)打印機(jī);2)、如是打印機(jī)故障，有可能是損壞，重新更換打印機(jī)即可。
6、管理系統(tǒng)使用一段時間后，出現(xiàn)一些奇怪的小毛病，一般重裝一下就能解決問題。
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